Política de envío
Política de Envíos
En Piespa preparamos y enviamos los pedidos con cuidado para ofrecer una experiencia clara y segura a nuestros clientes en España
El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 2 días laborables Después de preparar el pedido el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable disponible Los plazos pueden variar por alta demanda festivos retrasos del transportista clima dirección incorrecta o causas fuera de nuestro control
El cliente debe introducir una dirección completa y correcta Si hay un error en la dirección contacta con nosotros lo antes posible en support@piespa.shop o +34 (667) 02 05 20 Si el pedido ya fue enviado puede que no sea posible modificar la dirección
Cuando el pedido sea enviado recibirás información de seguimiento si está disponible El seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse
Si el pedido aparece como entregado pero no lo has recibido revisa con vecinos portería recepción o punto de entrega Si todavía no lo encuentras contacta con nosotros para ayudarte
Si el producto llega dañado incorrecto incompleto o defectuoso envíanos fotos claras del producto embalaje y etiqueta de envío para revisar el caso y ofrecer una solución
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